Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
L’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs des plusieurs sites web et plateformes numériques qu’il propose et qui sont la propriété de l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA. Dans ce contexte, elle a élaboré la présente Politique de confidentialité, de sécurité et de protection des données, dans le but d’assurer son engagement et son respect envers les règles de confidentialité et de protection des données personnelles.
Ainsi, conformément et aux fins du règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (règlement général sur la protection des données) (ci-après » RGPD « ), l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA appartenant à la société CFTURA – Consultoria e Turismo Lda, numéro fiscal 503991414, dont le siège social se trouve à CASA FUNDEVILA – Fundo de Vila – Soutelo, 4730-579 Vila Verde – Portugal (ci-après « HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA ») traite les informations suivantes:
Objectif de la collecte de données
Les données obtenues dans le cadre de la présence numérique du HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA sont destinées à assurer diverses fonctionnalités de nos sites web et à améliorer la navigation, ainsi que l’abonnement aux newsletters et informations du HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA, de ses services et établissements et de l’équipe de communication du HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA.
Les Données relatives à l’Utilisateur sont collectées pour permettre à l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA de fournir ses Services, ainsi qu’aux fins suivantes : interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, statistiques, accès aux comptes de services tiers, contact de l’Utilisateur et visualisation des contenus des plateformes externes.
Les utilisateurs peuvent obtenir des informations détaillées supplémentaires sur ces finalités de traitement et sur les données personnelles spécifiques utilisées pour chaque finalité dans les sections respectives du présent document.
Types de données à caractère personnel
L’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA, par le biais de ses sites internet, ne traite pas de données à caractère personnel appartenant à des catégories particulières au sens de l’art. 9 du Règlement UE 2016/679.
Par le biais du site Web ou des messages, l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA peut obtenir et traiter les données personnelles suivantes :
a) Les informations que vous fournissez sur le site web, en réservant une réservation ou en contractant des services, en vous abonnant à la newsletter, en achetant des produits dans la boutique en ligne de Casa Fundevila ou par des messages, soit en remplissant des formulaires, soit en envoyant du texte libre. Ces informations comprennent notamment celles qui sont fournies lors de l’inscription pour utiliser le site Web, lorsque cela est nécessaire, ou pour bénéficier des services fournis par le HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA, tels que les activités, les bulletins d’information, le placement de contenu ou autres. Les informations que vous fournissez lorsque vous participez à une zone qui implique votre inscription ou la fourniture de contenus ou lorsque vous interagissez avec le HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA, par exemple lorsque vous envoyez un courrier électronique pour demander des informations, peuvent également être traitées.
b) des informations relatives à vos visites sur le site web, notamment les adresses IP, des informations sur votre ordinateur, telles que, le cas échéant, le système d’exploitation et le type de navigateur, pour l’administration du système et pour faciliter la navigation et le retour sur le site web lors de visites ultérieures. En principe, ces données ne seront traitées qu’à des fins statistiques sur les actions et les habitudes de navigation des utilisateurs du site web et ne permettent pas d’identifier un individu. Toutefois, lorsque l’utilisateur fournit d’autres informations, ces données peuvent permettre d’identifier l’utilisateur. En règle générale, ces informations seront traitées par le biais de cookies.
Nos sites web utilisent des technologies de suivi (cookies) pour assurer diverses fonctionnalités et une meilleure navigation. Ces technologies nous permettent également de collecter des données telles que la localisation, le jour et l’heure d’accès, les adresses IP, etc. De plus amples informations sur l’utilisation du suivi sont disponibles dans notre politique en matière de cookies.
Les données personnelles recueillies par l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA sont limitées à ce qui est strictement nécessaire pour poursuivre les objectifs pour lesquels elles ont été demandées.
Nous ne conservons pas les données de paiement, à savoir les cartes de crédit ou autres moyens. Dans le cas des paiements en ligne, le service est fourni par l’entité contractée à cet effet, sur son site web, où le paiement sera traité et non sur notre site web. Ces paiements sont traités dans un environnement sécurisé, avec cryptage des données.
Lorsque des données personnelles sont fournies, l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA fournit toutes les informations légalement requises pour le traitement de ces données et demande le consentement de leurs détenteurs lorsque cela est requis par la loi.
Si vous êtes déjà un client enregistré sur notre site, vous pouvez modifier vos données personnelles quand vous le souhaitez, en entrant simplement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans l’espace personnel, ou en nous demandant de modifier ou de supprimer des données.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour stocker des informations telles que vos préférences personnelles lorsque vous visitez notre site web. Il peut s’agir d’une simple fenêtre contextuelle ou d’un lien sur les différents services que nous proposons, comme les forums.
Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les options de votre navigateur, ou en apportant des modifications aux outils logiciels anti-virus, tels que Norton Internet Security ou d’autres logiciels similaires. Toutefois, cela peut modifier la manière dont vous interagissez avec notre site web ou d’autres sites web. Cela peut affecter ou empêcher votre connexion à des programmes, des sites ou des forums sur notre réseau ou d’autres réseaux.
Statistiques
Les services contenus dans cette section permettent à HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA de surveiller et d’analyser le trafic sur son site web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs. À cette fin, nous utilisons le service Google Analytics.
Google Analytics (Google Inc.)
O Google Analytics é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Inc. (“Google”). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Dados Pessoais coletados: Cookie e Dados de uso.
Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade (https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/).
Caso deseje, pode bloquear o acesso aos seus dados pela Google – Opt Out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt).
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Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
Esses tipos de serviços permitem a interação com as redes sociais ou outras plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA). A interação e as informações obtidas por HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA estão sempre sujeitas às configurações de privacidade do Utilizador em cada rede social. Se um serviço que permite a interação com as redes sociais estiver instalado poderá coletar dados de tráfego para as páginas, onde o serviço esteja instalado, mesmo quando os Utilizadores não estiverem usando os mesmos.
Para mais detalhes deverá consultar a Política de Privacidade de cada uma das redes sociais.
Caractère facultatif ou obligatoire de la fourniture des données personnelles
La fourniture de données à caractère personnel est généralement facultative, sauf si elle est nécessaire pour le traitement de la facturation en cas de réservation et d’acquisition de produits ou de services, documents que nous sommes légalement tenus de délivrer. Le fait de ne pas fournir de données peut rendre impossible l’accès à certains services et l’obtention de toute information demandée.
Droits des personnes concernées par les données personnelles
Aux termes du Règlement général sur la protection des données personnelles, la personne concernée se voit garantir l’exercice de tous les droits légalement autorisés, notamment le droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition et d’annulation des données personnelles dont elle est titulaire.
Abonnement au bulletin d’information
Afin de garantir un consentement clair et sans équivoque, en plus du formulaire d’abonnement, l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA a mis en place un deuxième niveau d’opt-in (abonnement). Après avoir rempli le formulaire, vous recevrez dans votre boîte aux lettres électronique, un e-mail de confirmation de l’abonnement que vous devez valider pour recevoir des communications de la part de l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA.
Utilisation de votre adresse électronique pour l’envoi de bulletins d’information
Nous utilisons votre adresse e-mail en dehors du traitement contractuel exclusivement pour vous envoyer une newsletter à nos propres fins de marketing, si vous y consentez explicitement. Le traitement sera effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, du GDPR avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu’au retrait.
Commentaires et opinions
En remplissant volontairement des commentaires ou des opinions dans le site sur les services fournis, sur nos installations et votre séjour dans l’hôtel, vous acceptez implicitement dans sa publication dans notre site, la sauvegarde des soins pour la préservation de l’identité. L’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA se réserve le droit de choisir et / ou d’approuver préalablement et de publier ou non ces commentaires ou opinions, car il s’agit d’un site privé et non public.
Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente. Au Portugal, cette autorité est la Comissão Nacional de Proteçao de Dados. De plus amples informations sur le CNPD sont disponibles sur le site www.cnpd.pt.
Périodes de conservation des données
La période pendant laquelle les données sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité de l’utilisation de ces informations..
Pour les Newsletters, la durée de conservation et de traitement des données personnelles que vous nous fournissez commence au moment où le demandeur soumet le formulaire d’abonnement et se termine au moment où il annule l’abonnement.
À tout moment, vous pouvez annuler votre abonnement en utilisant le lien de désabonnement disponible dans toutes nos lettres d’information ou en nous contactant.
En cas de suppression de l’abonnement, la personne concernée recevra une notification par courrier électronique et, sous réserve des dispositions de la législation applicable, ses coordonnées seront supprimées de notre liste d’envoi de la newsletter..
Responsable du traitement des données personnelles
L’entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA.
HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA
Fundo de Vila – Soutelo 4730-579 Vila Verde – Portugal
Tel: (+351) 253 321 480
EMAIL: geral@casafundevila.com
Dans le strict respect de la loi sur la protection des données personnelles, le responsable du traitement détermine les données à collecter, les moyens de traitement de ces données ainsi que le format et la finalité de leur utilisation et fournit toutes les informations nécessaires aux personnes concernées.
Lieu de traitement des données à caractère personnel
Le traitement des données a lieu dans les locaux susmentionnés de l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA et est effectué uniquement par le personnel technique de l’entité responsable du traitement. Dans le cas de la newsletter, l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA avec l’équipe de Contacto Visual (www.contactovisual.pt) qui gère la maintenance de la plateforme, s’est autocertifié conformément aux dispositions du paragraphe 6 du chapitre III de la DÉCISION D’EXÉCUTION (UE) 2016/1250 de la COMMISSION du 12 juillet 2016 sur le niveau de protection assuré par le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, appliqué en vertu de l’art. 45 du GDPR.
Pistage des informations
L’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA utilise des technologies de suivi pour améliorer la navigation sur ses sites Web et ses lettres d’information. L’obtention de ces données est essentielle pour assurer la fonctionnalité, améliorer la navigation sur nos sites Web et pour l’envoi de la newsletter, afin d’améliorer nos communications avec les abonnés. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d’informations.
La vie privée des enfants
Les données personnelles concernant les mineurs ne peuvent être mises à disposition sur les sites web de HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA que par les titulaires des responsabilités parentales et dans le cadre des paramètres légaux.
Dans ce cas, le responsable du traitement déploie tous les efforts appropriés pour vérifier que le consentement a été donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale à l’égard de l’enfant, compte tenu des technologies disponibles.
L’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA ne peut être tenu responsable de la licéité du traitement des données personnelles fournies par les personnes qui commettent une fraude d’identité.
La Newsletter de l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA, étant une offre directe de service de la société de l’information, s’adresse aux personnes de plus de 16 ans. L’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA n’a pas l’intention, en aucune façon, de traiter les informations des mineurs de moins de 16 ans, de sorte que l’abonnement à la Newsletter doit être fait uniquement par des personnes de plus de 16 ans.
HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA encourage les parents à jouer un rôle actif dans le contrôle de l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à les informer des dangers potentiels de la communication de leurs informations sur Internet.
Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?
Conformément à la législation en vigueur et compte tenu de la technologie disponible, l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA assure un niveau adéquat de protection de vos données personnelles, notamment par la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte ou la modification accidentelle, ainsi que contre l’accès et d’autres processus non autorisés.
Cependant, l’HOTEL DE CHARME CASA FUNDEVILA vous informe qu’aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque concernant la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Le Propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Dans ce cas, votre consentement sera automatiquement révoqué et, lors de votre prochaine visite sur notre site web, vous serez à nouveau invité à lire et à accepter le présent document.
Pour de plus amples informations concernant vos données personnelles ou la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
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