FAQ'S

Les questions les plus fréquentes que nous recevons de nos clients.

FAQ'S

Questions et Réponses

Heure de Check-in ?

À titre indicatif, l’heure d’enregistrement est à partir de 15 heures. Veuillez nous informer de votre heure d’arrivée, au cas où vous prévoyez d’arriver plus tard, afin que votre chambre soit disponible. Il est également possible d’arriver plus tôt, en fonction de la disponibilité de la chambre réservée.

Heure de Check-out?

À titre indicatif, l’heure de départ est fixée à 12 heures. Si vous souhaitez un départ tardif, veuillez nous informer de votre heure de départ, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins, en fonction de l’occupation de la chambre.

La réception est ouverte 24 heures sur 24 ?

Non, mais vous pouvez nous contacter à tout moment au +351 253 321 480. 

Quelles langues sont parlées à la réception ?

Portugais, français, anglais.

Puis-je laisser mes bagages ?

Oui, nous pouvons nous occuper de vos bagages. Si au moment de l’enregistrement votre chambre n’est pas prête ou en cas de départ et que vous souhaitez passer un peu plus de temps à l’hôtel ou dans la région. Nous stockons gratuitement vos bagages les jours d’arrivée et de départ.

Connexion Internet ?

Une connexion Internet sans fil (WiFi) est disponible dans tout l’hôtel. Veuillez demander le mot de passe à la réception.

Quel est l'aéroport le plus proche ?

Aéroport de Sá Carneiro (Porto) : 65 Km. Voir ici en Google Maps.

Puis-je amener mon animal de compagnie ?

Oui, nous aimons aussi les animaux et nous avons notre propre animal de compagnie, une belle chienne que vous rencontrerez. Jusqu’à 2 (chien ou chat) par chambre, selon les dimensions. Veuillez nous contacter pour de plus amples informations.

L’animal domestique entraîne des frais d’hébergement de 10,00 € / nuit.

Quão próximo é o rio?

À proximité, vous avez, non pas une, mais deux rivières : la rivière Homem et la rivière Cávado.

La rivière Cávado est à 500 mètres, soit environ 7 minutes de marche, où vous trouverez une belle aire de repos, un café et une esplanade.

Au confluent des rivières Homem et Cávado se trouve une plage fluviale.

Excellente zone pour les sports et les loisirs nautiques.

Voir ici en Google Maps.

Que peut-on visiter dans la région ?

La ville de Braga, à 14 km de la Casa Fundevila, est incontournable, avec son centre historique, sa cathédrale, et dans les environs les lieux de Bom Jesus et Sameiro.
Si vous préférez la nature, le parc national de Peneda-Gerês est tout proche, à 40 km.
Les plages ne manquent pas non plus, avec Ofir et Esposende, Póvoa de Varzim et, plus au nord, Viana do Castelo.
Mais parlez-nous à la réception, et nous vous donnerons une poignée d’excellentes suggestions.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !

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